行业难题

高投诉率

伴随着 海量用户的增加,网络故 障投诉率始终居高不下。频繁的 用户投诉不仅影响企业形象,更降低 企业的行业口碑。

慢响应速度

企业等 用户投诉了才能获知故障信息,当故障响应,故障定位,故障处 理等流程结束后,用户用 户故障发生已经经过了漫长的等待时间。

低效故障监控

现存行 业方案多数为人工监控或主流网站监控。前者增加企业成本,并且人 工定位故障效率低下;后者需 要主动发起访问监测,监测范围狭窄,无法满足市场需求。

互联网 故障预警解决方案

直观的数据报表、精确定位、提前获知网络故障、安全快捷


提前预警

1、基於用 户上网行为进行网络故障监测,涵盖所 有用户访问网站

2、基于网 络流量特征进行故障预测,提前获知网络故障

数据展示

1、直观的 数据报表能高效复查网络故障信息,提高日常工作效率

2、故障原因统计,故障时段统计,故障网 站统计等多维度数据分析帮助企业进行经营管理,方向决策

自动化运维

1、精准定 位网络故障原因,减少故障排查时间

2、可自定 义故障处理策略,当发生 网络故障时系统根据策略进行自动化处理实现故障0响应,0处理延时

我们的优势

简易部署,一步上线

无需改 变用户组网结构,无需增 加任何人工与学习成本,一个工 作日内便可部署完成,投入工作。

精准的 故障预警与定位

海之光 基于全网流量的数据特征,运用大 数据分析与处理技术将网络流量按照运营商类型,网站门户类型,流量类 型等进行多维度数学建模,通过模 型交叉比对实现故障预警与定位,准确率高达99%。

全自动 化故障预警与处理

从故障监测,故障预警到故障定位,故障处 理全流程自动化处理,实现0人工成本与0响应时延,将故障 处理时间缩短至极限。

最全面 的数据管理与展示平台

  • 最先进
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  • 最准确

海之光互联网 故障预警解决方案——定义业 内最优的解决方案

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